Купци су приоритет број један Пин-уп казина и из тог разлога су се у сваком тренутку ставили на располагање својим играчима. Коцкари могу да контактирају корисничку подршку путем ћаскања уживо и е-поште у било ком тренутку када им затреба помоћ.
На званичној веб страници Пин-уп казина купци ће пронаћи информације о томе како да контактирају казино. Најпогоднији начин да ступите у контакт са представником казина је путем функције ћаскања уживо. Да би разговарали са агентом, све што треба да ураде је да кликну на икону у облику искачуће поруке која се може наћи на дну портала на било којој страници.
Играчи такође могу послати захтев е-поштом где ће укључити детаљан опис проблема. Важно је да наведете верификовану адресу е-поште или ИД корисника када пошаљу е-пошту.
У овом тренутку нема понуђеног броја телефона, али смо сигурни да ће га ускоро додати.
Пин-уп казино такође има странице на друштвеним мрежама Инстаграм и Фацебоок на којима играчи могу читати о промоцијама и ажурираним информацијама. Менаџери ипак неће одговарати на питања на друштвеним мрежама.