22BET Live Casino Прегледајте - Support

Имати добар тим за корисничку подршку који реагује кључно је за сваки казино уживо. На крају крајева, он одржава укупну слику дотичног оператера.

Из перспективе играча, важно је имати добар тим за подршку, јер ће они желети брзе одговоре на своја питања и решења за сваки проблем са којим се могу сусрести док играју на сајту.

22Бет има висок ниво сигурности уграђен у њихов систем, тако да је могућност да наиђете на било какву врсту проблема за који би била потребна опсежна помоћ њихових агената за подршку веома мала, али то не гарантује да можда неће бити неких грешака и недостатака који се повремено јављају . Дакле, у случају проблема на сајту, корисници 22Бет казина могу да се осећају опуштено, јер ће имати цео тим посвећен решавању проблема и осигуравању да се њихово искуство играња настави беспрекорно.

Када дође до проблема у казину уживо, може доћи до проблема са безбедношћу на сајту, тако да играчи морају да буду опуштени знајући да ће то бити решено. 22Бет Цасино обавештава своје играче ако постоји грешка на сајту или било који други проблем, а њихов тим врло брзо решава то.

22Бет Цасино је доказао да су више него способни да пруже било коју врсту помоћи корисницима путем доступних канала комуникације. Имају приступ без проблема у пружању решења за било коју врсту проблема на сајту, и то је највећи комплимент који могу добити.

Играчи ће имати прилику да разговарају директно са представником тима за подршку и они ће саслушати њихову забринутост. Без обзира на забринутост, тиму може бити потребно неко време да то обради и побрине се за то, али то време је минимално.

Одељак за подршку у 22Бет казину функционише као авенија где играчи могу да изнесу своје бриге и питања, поделе своје повратне информације, па чак и да сазнају више о услугама које казино пружа. Не ради се само о инсталирању комуникационог канала и његовом постављању на сајт, 22Бет Цасино се стара да ти канали раде беспрекорно, а играчи могу бити сигурни да ће правовремено добити одговор на своје питање.

Што се тиче начина контакта које играчи могу да користе да ступе у контакт са тимом за корисничку подршку у 22Бет казину, они имају следеће опције на располагању:

• Остављање поруке на сајту – када оду у одељак „Контакт“ на дну сајта, играчи ће видети да имају опцију да оставе своје контакт информације заједно са поруком коју желе да пошаљу тиму. На сајту је јасно наведено да се сви предлози или проблеми прегледају и сортирају за мање од 24 сата
• Контакт е-поште – постоји неколико адреса е-поште које играчи могу користити да ступе у контакт, у зависности од врсте проблема који имају. Ово је важно, јер не постоји једна општа адреса е-поште коју ће играчи морати да користе. Имати више одељења помаже у сортирању питања, тако да ће релевантни тим одговорити на релевантна питања.

1. Ако играч жели да контактира корисничку службу, треба да користи суппорт-ен@22бет.цом;
2. За одељење безбедности треба да се обрате сецурити@22бет.цом;
3. За све недоумице о политици приватности, адреса е-поште је полици@22бет.цом;
4. За било какве коментаре и жалбе, играчи могу контактирати путем жалбе@22бет.цом;
5. А за све упите о плаћању, адреса е-поште је обрада@22бет.цом.

• Преко телефона – понекад упит може бити хитан и играчи ће морати да разговарају директно са представником корисничке службе, а 22Бет има активну линију ако неко жели да разговара са агентом за подршку: +357 99 816806. Тим је веома љубазан , реагује и постоји минимално време чекања за било који упит који би играч могао имати.